Caratteristiche generali dei prodotti

Prodotti scelti, di qualità.

Tutti i prodotti di Venipedia® Mercante vengono scelti, o creati, con un criterio ben preciso: rispettare l'eccellenza che la tradizione veneziana ha saputo dimostrare per oltre un millennio.

L'eccellenza nella cura del dettaglio, nell'innovazione, nella creatività, nella qualità e nel mantenimento di questi valori.

Incontriamo e parliamo fisicamente con ogni singolo venditore e produttore che può diventare partner del nostro Mercante. Chiediamo loro di rispettare rigorosamente i valori e gli scopi di Mercante, che includono il rispetto di un codice etico aziendale, nonché di impegnarsi a fondo per la sostenibilità ambientale e per l'equità sociale.

In generale i prodotti che trovi (o troverai, se non ancora disponibili) in Mercante rientrano in tre grandi categorie:

  • Prodotti artigianali
  • Prodotti industriali
  • Prodotti digitali

Prodotti artigianali

I prodotti artigianali sono realizzati nella maggior parte dei casi a mano. Abbiamo prodotti che utilizzano tecniche vecchie di centinaia d'anni, altri che lo fanno con tecniche più recenti, ma con la stessa accuratezza e qualità.

La caratteristica di un prodotto artigianale è di essere realmente un pezzo unico, anche se simile ad altri come linea di prodotto. Eventuali differenze non sostanziali in colore, forma o dimensione dei prodotti rispetto alla immagini del catalogo, non sono difetti di fabbricazione ma elementi distintivi di ogni prodotto artigianale fatto a mano e tipici della lavorazione artigianale. Ogni creazione è infatti fatta per un singolo cliente, unica ed irripetibile.

Prodotti industriali

I prodotti industriali sono stati scelti per il loro legame con la tradizione e la storia veneziana e/o per quei valori sopra descritti. Per prodotti industriali intendiamo anche settori come l'editoria, che utilizzano macchinari industriali per la produzione di ogni singolo prodotto.

Prodotti digitali

Siamo in un mercato digitale, perciò Mercante include la vendita di prodotti digitali, direttamente e immediatamente scaricabili dopo l'acquisto.

I tipi di prodotto: immagini digitali, libri elettronici e carte regalo.

Garanzie generali sui prodotti

Venipedia® Mercante è un progetto di valore, viene costruito, mantenuto ed evoluto su un insieme di regole interne e di normative nazionali ed internazionali, perché tu sia sempre sereno e tranquillo sugli acquisti che fai da noi.

I nostri valori cardine sono:

  • Qualità
  • Provenienza
  • Sostenibilità ambientale ed equità sociale
  • Creazione del valore sul territorio
  • Rispetto delle norme vigenti a tutela del consumatore e delle garanzie sui prodotti a norma di legge vigente

Per questo motivo, prima di diventare partner di Mercante, vogliamo conoscere di persona chi può diventarlo e chiediamo loro di accettare e condividere il nostro Codice Etico, gli Scopi e Valori di Venipedia® Mercante.

Ultimo aggiornamento: Venezia-Mestre, 01 Febbraio 2017 / Versione 1—Revisione 2